Вопрос-ответ

ОТВЕЧАЕМ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ О БРОНИРОВАНИИ ТУРОВ

Как мы работаем с вами? Мы стремимся вам предоставить высокий уровень обслуживания, поэтому подходим к каждому запросу индивидуально и с максимальным вниманием к деталям.

- Мы начинаем с первичной бесплатной консультации, чтобы понять ваши предпочтения, пожелания и интересы. Этот этап позволяет составить предварительный план отдыха и определить ключевые моменты, которые будут важны для вашего путешествия по уровню комфорта и  удобства.

- На следующем этапе мы предлагаем платную консультацию, где подробно обсуждаем каждый аспект путешествия: от выбора резорта до организации трансферов и экскурсий. Вы получите четкую картину того, что будет включено в ваш тур, а также советы по улучшению отдыха. Стоимость консультации -  5000 р. Стоимость для групповых, корпоративных и свадебных туров, ретритов и ивентов - 10 000 р. Стоимость консультации включается в стоимость тура при бронировании тура в нашей компании, в ином случае стоимость консультации не возвращается. Консультация и подбор тура проходит в удобном для вас формате - общением в мессенджере, в формате аудио, видео-звонка или на личной встрече в нашем офисе. Для постоянных клиентов - консультации и подбор туров безоплатны.

Как забронировать тур? После того, как вы одобрите наше предложение, мы приступаем к бронированию услуг. Мы заключаем с вами договор. Выдаем вам кассовый чек, подтверждение бронирования в системе туроператора и данные электронной путевки. 

Как оплатить тур? Оплатить тур можно безналичным способом - перечислением денежных средств на расчетный счет, оплатой по q-коду или по ссылке интернет-эквайринга, а также наличными в  нашем офисе. Денежные средства за тур оплачиваются в рублях по курсу валют в системе туроператора на день оплаты. 

Сколько стоит тур? Стоимость тура зависит от нескольких вводных - уровня отеля и категории номера, количества путешественников и ночей отдыха, типа питания, дополнительных услуг, наличия перелета в составе тура, авиакомпании. Средняя стоимость недельного тура на двоих - 500-700 000 р. с типом питания все включено и международным перелетом. При выборе отлей в категории 5 * deluxe - стоит рассчитывать на сумму тура с перелетом от 1 500 000 р. до неограниченного бюджета. 

Когда лучше бронировать тур?Острова Индийского океана, в частности Мальдивы, очень популярны. Туры стоит бронировать заранее, желательно за несколько месяцев. Тогда есть возможность забронировать тот отель и ту виллу, которая действительно вам нравится при этом по приятной цене. Если бронировать тур близко к датам вылета, есть вероятность, что выбор будет слишком ограничен, а стоимость увеличена.

Какой тип питания выбрать? Учитывая особенности отдыха на Мальдивах: один остров - один отель и выбор питания будет ограничиваться только его территорией, кроме того каждая покупка на острове облагается налогами, стоит выбирать минимум питание завтрак и ужин (HB), рекомендуем, конечно, выбирать все включено (ALL), чтобы ни о чем не думать, не считать каждый рубль, не напрягаться от каждого выпитого коктейля и просто наслаждаться своим отдыхом. Если вы равнодушны к алкогольным напиткам, можно выбрать питание завтрак-обед-ужин (FB). Ряд отелей уровня deluxe предлагают его как максимальный план питания, а в качестве дополнительных  - пакеты напитков Non-Alcoholic и Beverage Package.

Касательно, остальных направлений отдыха, общие рекомендации те же. Но здесь стоит подходить более индивидуально к выбору питания, т.к. много зависит от расположения отеля и его предложений.

Горящие туры? Горящих туров не бывает. Это индивидуальные направления, позиционирующие себя как роскошный отдых, на который итак есть большой спрос во всем мире. Однако, отели часто делают специальные предложения, например, при открытии отеля, за раннее бронирование, в низкий сезон или в честь какого-то события или мероприятия. Помимо сниженного прайса, можно получить апгрейд типа питания и номера на более дорогой. Мы ежедневно отслеживаем новости и предложения курортов и отбираем вам самые интересные варианты. Также, стоит учитывать, что в составе туров регулярные рейсы, поэтому значительную стоимость в туре перелет берет на себя. Но и здесь, многие имеют бонусы авиакомпаний или подбирают стыковочные рейсы, которые могут оказаться по заманчивой цене.